Aide à l'Identification

Vous avez changé d'adresse mail

L'ensemble des outils de ce site et les communications avec nos adhérents reposent sur le mail, aussi si vous changiez d'adresse mail merci d'en informer Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. .

Vous avez perdu votre identifiant

Votre identifiant est normalement votre "Prénom Nom".

  • Avec un Espace entre votre Prénom et votre Nom.
  • Les accents n'ont pas d'importance.
  • Si votre prénom et/ou votre nom sont composés, il devrait falloir saisir le "-" : "Jacques-Yves Cousteau".
  • Une éventuelle apostrophe est remplacée par un espace : "D'Artagnan" => "D Artagnan".

Si "Prénom Nom" ne fonctionnait pas, vous pouvez vous le faire envoyer pour confirmation à l'adresse mail que vous nous avez indiqué en début de saison.

Il suffit d'indiquer cette adresse mail dans l'outil suivant :

 

 

Vous avez perdu votre mot de passe

Le mot de passe est sensible à la casse, c'est à dire que si votre mot de passe est "Toto", "toto" ne fonctionnera pas.

En cas de perte, vous pouvez le réinitialiser en suivant la procédure suivante :

  1. Lancer l'outil de changement de mot de passe.
  2. Saisir l'adresse mail que vous nous avez donné en début de saison.
  3. Vous allez recevoir un mail à cette adresse, copier le code contenu.
  4. Recopier ce code dans le champ prévu à cet effet.
  5. Vous pouvez alors ré-initialiser votre mot de passe
  6. Si tout c'est bien passé, vous devriez obtenir le message suivant :

 

Problèmes connus

Si vous n'avez pas d'adresse mail, les outils précédents ne fonctionneront pas.

De même, si vous partagez à plusieurs adhérents la même adresse mail, les outils ci-dessus ne fonctionneront que pour l'un des adhérents (ex. : une seule adresse pour un couple).

Vous devrez donc pour ré-initialiser votre mot de passe ou retrouver votre identifiant envoyer un mail à la Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. .

Rien de ce qui est ci-dessus ne fonctionne

Vous pouvez alors envoyer un message à la Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. , nous verrons ce qu'il est possible de faire.

 

Déconnexion

Pour vous déconnecter ou pour vous connecter avec un autre identifiant que celui utilisé préalablement, vous devez utiliser le bouton Cadenas :